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【服务零距离】汉源卿源维修工王波被点赞“服务英雄”-中国卡车信息网

2018-07-26 洒水车

  2016年3月3日晚,上汽依维柯红岩商用车有限公司售后服务系统微信群中红包连连,为什么都大家都在发红包呢?

  原来源于当晚20:40分上汽依维柯红岩成都销售服务中心服务经理发出的一段微信:“电站工地条件艰苦,自然环境恶劣,汉源卿源维修工王波在维修服务过程中,为了不影响工地施工,连续处理多台车后因疲惫而产生高原反应,差点失去生命,现正在雅江县人民医院接受治疗,向辛勤保障红岩汽车正常营运的维修工人致敬!”

  据悉,该电站位于四川甘孜州境内,海拔4000余米,建成后将是藏区最大的水电站,保障此电站建设的红岩车有近500台;电站的建设环境非常辛苦,气温稍微低一点,就会下雨和下雪,道路非常差,维修的车辆也全是泥土;汉源卿源服务站是上汽依维柯红岩服务体系的三星级服务站,在接到维修任务后,常常克服高海拔、温差大、工地条件艰苦,自然环境恶劣等因素,及时进入电站进行维修,快速、高效的解决车辆问题,在电站内获得了用户的认可和较好的口碑。

  上汽依维柯红岩服务系统的同事看见微信后纷纷对汉源卿源王波的这种吃苦耐劳、急用户所急的精神举手点赞,并自动地发起一份份微信红包“慰问”,希望他早日康复。上汽依维柯红岩相关微信群的同事也自动地纷纷转发、点赞,王波这种认真践行“服务零距离”、急用户所急的精神受到好评,称赞他是“服务英雄”、“最美红岩人”等等,并希望他早日康复!

  汉源卿源服务站站长王顶才在收到大家自发的慰问和同事们如此多的肯定后,很是感动,在微信中说到:“感谢各位领导的关心,我代我的兄弟谢谢你们了!有你们的关心和帮助我相信我的兄弟们在今后的工作一定会排除万难把红岩的服务工作干好!谢谢!”

  这些自发的行动、这些朴实的话语、这些满满的情意也深深的打动着每一位红岩人, “一家人”、“服务零距离”,此刻在这都有了最真实的展现!

(值班编辑:zzz)